Werkgever?
| t/m 14 juni 2021

Online medewerker Salesforce

De Protestantse Kerk in Nederland zoekt een Online medewerker Salesforce voor 28,8 uur per week.

Weet jij hoe je Salesforce Marketing Cloud, websites, e-mail en social media optimaal in kunt zetten om leden en geïnteresseerden van de Protestantse Kerk te enthousiasmeren om mee te doen of bij te dragen aan activiteiten en campagnes? Dan kom je als geroepen.

Als online marketeer ben je een belangrijke schakel bij het online positioneren van de Protestantse Kerk, Kerk in Actie en Jong Protestant. Je zet volgende stappen rondom de online strategie en in jouw rol richt je je met name op Salesforce. De dienstenorganisatie maakt gebruik van het CRM-systeem Salesforce. Dit is een van de belangrijkste en grootste applicaties. Van abonnementenbeheer tot donateursadministratie en van predikanten register tot case verwerking. Alle klantrelaties en -contacten worden bijgehouden in Salesforce. Hierdoor kan de dienstenorganisatie haar diensten en contacten naar haar relaties toe op een 8+ niveau aanbieden, omdat ze als persoonlijk en volledig worden ervaren.

In deze context werk je als Business Analist aan het ophalen van (marketing)behoeften, prioriteren van deze behoeften, het vertalen van requirements naar user stories en klantjourneys, en werk je nauw samen met de product owner Salesforce en de applicatiebeheerder bij het opstellen van een roadmap.

Wat verwachten wij van jou?
Om deze functie goed te kunnen vervullen is het van belang dat je initiatiefrijk bent, zelfstandig kunt werken en dat je verschillende ballen in de lucht kunt houden. Je bent analytisch ingesteld en in staat om processen te doorgronden en (waar nodig) te verbeteren. En weet deze wensen en behoeften te vertalen naar heldere Salesforce requirements in de vorm van epics en user stories. Je initieert demo’s van nieuwe processen of functionaliteiten, coördineert het testen ervan en zorgt voor een goede operationele implementatie.
Je bent in staat op een efficiënte manier doelstellingen te behalen en in samenwerking met diverse afdelingen resultaat te bereiken. Je brengt de nodige vakkennis mee op het vlak van CRM (Salesforce, Marketing Cloud), bent op de hoogte van de gebruikte licenties en kan adviseren over het inzetten van deze licenties. Je bent goed in project management en kunt planmatig werken. We vinden het belangrijk dat je meelevend lid bent van een gemeente binnen de Protestantse Kerk in Nederland.

Wat mag jij van ons verwachten?
Je komt te werken in een professionele organisatie waarbij je werkt voor een grote achterban. De schaalgrootte - met veel data en budget voor vernieuwing en kwaliteit - maakt dit tot een uitdagende klus waar je veel in kunt leren en bijdragen. Wij bieden jou een afwisselende functie waarin je de kans krijgt om je vleugels uit te slaan. De functie is ingeschaald in schaal 9 (minimaal € 2.586,- en maximaal € 3.759,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband). Daarnaast ontvang je vakantietoeslag (8%) en een eindejaarsuitkering (8,3%). Het gaat om een contract voor een jaar met uitzicht op een vervolg. Behalve mooie loopbaanperspectieven vind je bij de dienstenorganisatie van de Protestantse Kerk volop mogelijkheden om jezelf persoonlijk te ontwikkelen in een omgeving waar verbondenheid en ambitie centraal staan.

Geïnteresseerd?
Wil je direct solliciteren? Stuur dan je motivatie met CV (als één PDF) uiterlijk 14 juni a.s. naar vacatures@protestantsekerk.nl t.a.v. Tijmen Visser, Corporate Recruiter o.v.v. vacaturenummer 2021-044.
Voor meer informatie over het beleidskader en dienstverlening van de dienstenorganisatie, verwijzen we je graag naar deze animatie. Het functieprofiel is op te vragen via: vacatures@protestantsekerk.nl.

Bron: PKN

Deel dit bericht:

magnifiercrossmenu